Kommunikation

„PR ist die bessere Werbung“, so der Titel eines Buches der beiden renommierten amerikanischen Marketingexperten Al und Laura Ries. Ihre These: Werbung wirkt immer weniger. Wegen der zunehmenden Diversifizierung der Medienlandschaft werden die Streuverluste und damit auch die... Mehr

In jedem Buch über Marketing und Positionierung wird die Botschaft vermittelt, wie wichtig es ist, sich von Wettbewerbern zu unterscheiden. In diesem Buch geht es ausschließlich um dieses Thema. Die Autorin, Professorin für Marketing an der Harvard Business School, zeigt zunächst... Mehr

Die Diagnose der Autoren leuchtet unmittelbar ein: Wir leben heute in einer Welt der Skepsis. Die Menschen sind misstrauischer geworden als sie es früher waren – gegenüber Unternehmen, Politikern und anderen Institutionen. Viele Unternehmen hätten das Gefühl, „that half the... Mehr

  Niemand kann und will alles selbst erledigen – Dienstleistungen sind mittlerweile in allen Bereichen unseres täglichen Lebens eine Selbstverständlichkeit. Auch moderne Firmen kommen um die Auseinandersetzung mit dem Thema Dienstleistungen nicht herum, denn anders al... Mehr

Ein Text ist dann gut, wenn er zur Zielgruppe passt. Die BILDZEITUNG spricht ihren Leser emotional an, die FAZ mit Fakten. Doch nicht nur Zeitungen haben eine Zielgruppe. In vielen beruflichen Positionen ist der Arbeitsalltag sehr textlastig: Es müssen E-Mails an Kunden... Mehr

Die Gefahr für Unternehmen, in einen öffentlichen Skandal zu geraten, über den alle klassischen Medien berichten, war früher deutlich geringer als heute. Privatpersonen waren davon praktisch gar nicht betroffen. Mit dem Internet und insbesondere mit dem Social Web hat sich das... Mehr

Die Einleitung zu diesem Buch ist überschrieben mit: “Warning: This Book is Not about Sex.” In diesem Buch geht es um Marketing – am Beispiel der Marke Playboy und ihres Gründers Hugh Hefner. Die Autorin des Buches erzählt die Geschichte vom Aufbau der Marke Playboy – und... Mehr

Soeben ist die erste Biographie über David Ogilvy erschienen, einer den beeindruckendsten Werbefachleute und Unternehmer des 20.Jahrhunderts. Wer die ausgezeichnete Biographie von Kenneth Roman über Ogilvy liest und noch nicht den Klassiker von Ogilvy „Geständnisse eines... Mehr

Als jemand, für den der Umgang mit Sprache Beruf und vielleicht sogar Berufung ist, tut es mir oft weh, wenn ich sehe, wie mit Sprache umgegangen wird. Seit Jahren ärgere ich mich über den gedankenlosen Gebrauch von Wörtern, die plötzlich – scheinbar – aus dem Nichts... Mehr