Vertrauen

“Bunte Vögel fliegen höher“ – der Titel des Buches von Cordula Nussbaum wirft Fragen auf. Was möchte die Autorin damit andeuten? Warum Vögel und nicht Elefanten und welchen Vorteil hat bunt gegenüber schwarz-weiß? Viele Unternehmen setzen heute auf Mitarbeiter, deren... Mehr

Viele kennen den  „Tante-Emma-Laden“ – viele vielleicht auch nur vom Hörensagen. Nicht immer war dort alles vorrätig, was man benötigte, aber die Besitzer wussten genau, was sie tun konnten, um den Kunden zufrieden zu stellen. Auch die Bindung zu jedem einzelnen Kunden war viel... Mehr

Schon mit dem Titel seines neuen Buches macht Rainer Zitelmann klar, welche Priorität Kommunikation in einem Unternehmen haben sollte: “Kommunikation ist Chefsache – die 10 goldenen Regeln für Manager“. Warum richtet sich das neue Buch des bedeutendsten Kommunikationsberaters in... Mehr

„PR ist die bessere Werbung“, so der Titel eines Buches der beiden renommierten amerikanischen Marketingexperten Al und Laura Ries. Ihre These: Werbung wirkt immer weniger. Wegen der zunehmenden Diversifizierung der Medienlandschaft werden die Streuverluste und damit auch die... Mehr

Die Diagnose der Autoren leuchtet unmittelbar ein: Wir leben heute in einer Welt der Skepsis. Die Menschen sind misstrauischer geworden als sie es früher waren – gegenüber Unternehmen, Politikern und anderen Institutionen. Viele Unternehmen hätten das Gefühl, „that half the... Mehr

Die Ereignisse seit Beginn der europäischen Schuldenkrise überschlagen sich. Versprechungen und Ankündigungen der Politik werden fast wöchentlich gebrochen, ein Rettungspaket folgt dem nächsten. In dem vorliegenden Buch werden diese Ereignisse dargestellt, hervorragend analysiert... Mehr

Die Einleitung zu diesem Buch ist überschrieben mit: “Warning: This Book is Not about Sex.” In diesem Buch geht es um Marketing – am Beispiel der Marke Playboy und ihres Gründers Hugh Hefner. Die Autorin des Buches erzählt die Geschichte vom Aufbau der Marke Playboy – und... Mehr

Bücher übers Reichwerden gibt es viele. Wenn ich ein Buch dazu in die Hand nehme, möchte ich zunächst wissen, ob der Autor denn selbst bewiesen hat, dass seine Ratschläge funktionieren. Bei Farrah Gray ist das der Fall. Der farbige Amerikaner wuchs als jüngstes von fünf Kindern... Mehr

Vertrauen, so die zentrale These dieses Buches, ist der zentrale Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Wer nicht das Vertrauen seiner Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden gewinnt, hat wenig Aussichten auf Erfolg. Eine wichtige Voraussetzung, um Vertrauen zu gewinnen, ist... Mehr